定性研究中的话语分析:四大流派、7 个步骤与 2026 年 AI 研究
Qualitati 研究团队 · 2026-10-15 · 10 分钟阅读
简短回答:话语分析(discourse analysis)是一组定性研究方法,研究语言如何"做事":如何建构身份、框定问题、维系或挑战权力。主题分析关注受访者说了什么,话语分析则追问他们为什么这样说、以什么方式说。请在收集数据之前选定一个流派(批判话语分析、话语心理学、福柯式分析或 Gee 的方法),因为每个流派都意味着不同的研究问题和分析单位。
定性研究中的话语分析常常是博士生在觉得主题分析"太平"时转向的方法。他们的访谈里充满了含糊其辞、自我辩护、借来的说法和机构行话,真正有意思的发现不是话题本身,而是人们谈论它的方式。本指南解释什么是话语分析,比较四大主要流派,给出分步流程和一个实例,并说明 AI 工具在哪些环节有帮助、以及 2026 年的研究显示它们在哪些方面仍有不足。
要点速览
- 它不是单一方法。批判话语分析、话语心理学、福柯式分析和 Gee 的方法都关注"使用中的语言",但提出的问题不同。
- 先选流派。2024 年发表于 International Journal of Qualitative Methods 的一篇论文认为,选择应基于研究焦点、研究者的方法论知识以及其立场(positionality)。
- 话语分析不是"多几步的主题分析"。主题概括内容;话语分析解读功能、框架与后果。
- LLM 擅长宏观,不擅长细节。2026 年 6 月的一项试点研究发现,LLM 在宏观话语特征上与人工共识高度一致,但在委婉语等微观特征上表现不佳。
- 人的解读仍是核心。把 AI 输出当作可供辩驳的初稿解读,而不是研究发现。
什么是定性研究中的话语分析?
话语分析是对使用中的语言进行的定性研究。它把谈话和文本视为社会行动:人们用词语来辩解、归咎、接纳、排斥、说服,以及为自己和他人定位。分析者考察用词、隐喻、语法、论证结构和更广泛的社会语境,以解释一段话语实现了什么,以及它使哪些想法或说法成为可能。
数据可以是访谈记录、焦点小组讨论、政策文件、新闻报道、社交媒体帖子或会议录音。变化的是研究问题。主题分析者会问:"护士们怎么谈论工作量?"话语分析者会问:"护士们如何把工作量建构为个人失败或机构问题?每种建构又带来了什么?"
话语分析的四大主要流派
正如 Gee 在 An Introduction to Discourse Analysis 中指出的,没有哪一种方法是唯一正确的。不同方法适合不同的问题。下表概括了社会科学、健康、教育和管理研究中最常见的四个流派。
| 流派 | 核心问题 | 分析单位 | 典型数据 | 适用情形 |
| 批判话语分析(Fairclough) | 语言如何再生产或抵抗权力与不平等? | 文本、话语实践与社会实践(三个维度) | 政策、媒体、组织文件、访谈 | 研究问题涉及意识形态、权力或社会变迁 |
| 话语心理学(Potter 与 Wetherell) | 人们在这段互动中用谈话做了什么? | 话轮、陈述、诠释性话语库(interpretative repertoires) | 自然发生的谈话、访谈、焦点小组 | 把态度、身份或问责视为在谈话中"做出来"的东西 |
| 福柯式话语分析 | 某种话语使人们能够知道、说出或成为什么? | 话语构型、主体位置、历史变迁 | 档案、专业文本、历年指南 | 研究某些范畴(如"患者""用户")是如何形成的 |
| Gee 的方法 | 语言如何建构意义、身份、关系与政治? | 通过"建构任务"(building tasks)分析的话语片段 | 访谈、课堂话语、日常对话 | 需要一套结构化、易教授的工具,常见于教育研究 |
在流派之间做选择是研究设计决策,而不是风格偏好。Ong、Beaumont、Caine 和 Slemon(2024)描述了两名护理学硕士生在 Fairclough 与福柯之间做选择的过程,结论是:决策取决于研究的实质焦点、研究者的方法论知识,以及其立场和兴趣(International Journal of Qualitative Methods,2024)。
话语分析、主题分析与内容分析的区别
这三种方法常被混淆,因为它们可以使用同一批访谈记录。区别在于你提出的问题,以及什么算作研究发现。
- 内容分析对数据中出现的内容进行计数或归类。参见内容分析与主题分析的区别。
- 主题分析识别整个数据集中的意义模式。参见我们的主题分析指南。
- 话语分析解读语言如何被使用以及它实现了什么,通常是对简短片段进行细读。
一个实用的检验方法:如果把引文改写后你的发现依然成立,你做的多半是主题分析;如果改写会摧毁发现——因为确切的措辞、含糊语或隐喻本身就是重点——你做的就是话语分析。如果关注的是人生故事和事件顺序,可以考虑叙事分析。
如何做话语分析:7 步流程
以下步骤是一个通用框架。请根据所选流派调整,并在方法部分引用该流派自身的方法论文献。
- 提出话语性的研究问题。问"如何"和"产生什么效果",而不只是"是什么"。例如:"大学新闻稿如何把生成式 AI 建构为风险或机遇?"
- 选择并论证流派。参照上表,使其与研究问题匹配。
- 构建语料库。明确纳入标准、时间范围和来源。规模要小到足以细读;话语研究通常分析几十篇文本,而不是几百篇。
- 以合适的细致程度转写。话语心理学可能需要标注停顿、重叠和语调;对文件做批判话语分析则未必需要。请注明你的转写规范。
- 识别语言特征。标出隐喻、代词("我们"与"他们")、情态("必须""可能")、隐去施动者的被动语态、对比、列举和重复短语。
- 解读功能与语境。针对每个特征,追问它在此语境中起什么作用、为谁服务。把微观特征与更广泛的机构或社会环境联系起来。
- 结合片段撰写结果。呈现编号片段并逐行分析,让读者能够对照文本检验你的解读。全程保持反思日志。
一个简短实例
设想一位医院管理者在访谈中说:"显然,我们都想给病人更多时间,但现实是,体制就是不允许。"
- "显然,我们都想"把共同的善意呈现为常识,使说话者不会被视为冷漠。
- "但现实是"把"现实"与意愿对立起来,这是一种把约束框定为自然而然、无需讨论的常见方式。
- "体制就是不允许"把能动性归于抽象的"体制",于是没有任何人或决策需要负责。
主题分析者可能把这句话编码为"时间压力"。话语分析者则会认为它体现了一种推卸问责的话语库,并进一步在整个语料库中考察:这种话语库何时出现、由谁使用、又压制了什么。
话语分析准备度清单
在向研究团队推荐话语分析之前,我们会使用这份由 Qualitati 制定的清单。如果你勾不满至少五项,换一种方法可能更适合你的研究。
- ☐ 研究问题追问的是语言如何建构或实现某事。
- ☐ 已选定一个具名流派,并用一段话论证。
- ☐ 语料库规模小到可以逐行细读。
- ☐ 转写规范符合该流派的需求。
- ☐ 至少一名团队成员读过该流派的核心方法论文献。
- ☐ 研究发现将以读者可核对的编号片段呈现。
- ☐ 反思日志记录了分析者的立场如何影响解读。
- ☐ 所有 AI 生成的解读都有记录、与人工解读对照,且从不作为研究发现引用。
AI 能做话语分析吗?2026 年的研究怎么说
部分可以。LLM 可以起草对框架和论证结构的初步解读,但会遗漏隐含意义,最终解读必须由人来完成。
最直接的证据来自意大利国家研究委员会计算语言学研究所(CNR-ILC)的 Francesca Cristiano 和 Emiliano Giovannetti。在 2026 年 6 月 22 日发表于 Umanistica Digitale 的一项试点研究中,他们基于三名人工评分者对 30 篇来自不同意识形态报纸、关于 10 月 7 日袭击事件媒体报道的评论文章的分析,构建了共识金标准。随后让一个 LLM 回答同样的分析问题。它在宏观和超结构特征上表现良好,但在委婉语识别等微观结构特征上表现吃力。该研究的简短版本于 5 月发表在 LREC 2026 的 LLMs4SSH 研讨会上。作者的结论是:LLM 最好被视为辅助解读的工具,而不是人类分析者的替代品。
这与我们在 AI 辅助编码中普遍观察到的情况一致。模型善于概括文本论证了什么,却不善于把握文本暗示了什么。委婉、反讽、策略性含糊和缺席的施动者,恰恰是话语分析者最关心的特征。模型还可能捏造或篡改引文,这对一种以确切措辞为基础的方法是致命的。参见 LLM 定性分析中的虚构引文。
哪些话语分析任务可以交给 AI
| 任务 | 交给 AI? | 原因 |
| 转写与语料整理 | 可以,需抽查 | 机械性工作;措辞关键处需对照音频核实 |
| 查找某个短语、代词或隐喻族的所有出现 | 可以 | 大规模检索;由人来阅读检索结果 |
| 概括文本的整体论证或框架 | 作为初稿 | 2026 年的证据显示,宏观特征上人机一致性最高 |
| 识别委婉、反讽、会话含义 | 不行,由人主导 | 模型恰恰在微观、隐含意义上表现吃力 |
| 将话语与权力、意识形态或历史相联系 | 不行,由人主导 | 这是研究提出的解释性主张,需要理论与反思 |
Qualitati 的定位
Qualitati 是一个面向高校和研究机构的欧洲、高性价比定性研究平台。它不会自动完成话语分析,我们也认为任何人都不应如此宣称。但它可以加快细读之外的周边工作:
- 数据收集:支持 10 种语言、文本或语音形式的 AI 主持访谈和焦点小组,生成可直接用于分析的访谈记录。
- 语料编码:QDA Workspace 支持 AI 辅助的归纳式和演绎式编码以及编码手册生成,你可以标记某个话语库或隐喻族的每一次出现,然后亲自阅读。
- 跨数据集模式:ThemeLens 可对多达 100 份访谈记录进行主题分析,并附上锚定受访者的引文;当话语研究需要搭配主题概览时尤其有用。
适用人群:希望把转写和初步编码交给工具、把时间留给解读的博士生、研究实验室和定性研究公司。你可以从免费版开始(每月 30 点额度,无需信用卡)。查看价格。
局限性:何时不宜使用话语分析
- 需要广度而非深度时。如果资助方或客户需要的是出现频率("有多少受访者提到了 X"),请使用内容分析或主题分析。
- 数据单薄时。简短的问卷回答很少具备足够的语言纹理来支撑话语分析。
- 涉及翻译时。在翻译后的访谈记录上做话语分析,可能会抹去你要研究的那些特征。尽可能在原始语言中分析;参见AI 分析前是否要翻译访谈。
- 缺乏方法论知识时。脱离理论的话语分析读起来就像个人观点。请预留时间学习所选流派。
方法说明:上文关于 AI 的证据来自针对一个新闻评论语料库的单一试点研究,可能不适用于访谈数据或其他语言。任何 AI 辅助的话语分析设计都应请方法论导师审阅。
常见问题
用最简单的话说,什么是话语分析?
它研究人们如何用语言做事——例如辩解、说服、接纳或排斥——以及这种语言使用在特定语境中揭示了怎样的身份、关系与权力。
话语分析和主题分析有什么区别?
主题分析识别受访者所说内容中的模式;话语分析考察他们怎么说、以及这种措辞实现了什么。改写引文通常不影响主题性发现,却会摧毁话语性发现。
话语分析的主要类型有哪些?
社会科学中最常见的四种是批判话语分析(Fairclough)、话语心理学(Potter 与 Wetherell)、福柯式话语分析和 Gee 的方法。会话分析是一种密切相关但独立的方法。
话语分析需要多少场访谈?
没有固定数量。话语研究重视深度,因此逐行分析的小型语料库很常见。请根据研究问题和数据丰富程度论证样本量;参见我们关于定性样本量与信息力(information power)的指南。
ChatGPT 或其他 LLM 能做话语分析吗?
它们可以起草对整体框架的初步解读。2026 年的一项试点研究发现,LLM 在宏观特征上与人工分析者高度一致,但在委婉语等隐含的微观特征上表现较弱。人的解读仍不可或缺。
结语
定性研究中的话语分析,回报的是那些关心"怎么说"而不只是"说了什么"的研究者。选择适合研究问题的流派,让语料库小到足以细读,展示你的片段,并把 AI 用于解读周边的机械性工作,而不是解读本身。准备好收集和整理数据了吗?免费开始,赠送 30 点额度,或对比 Qualitati 与 NVivo。
参考文献
Cristiano, F., & Giovannetti, E. (2026, June 22). Can large language models support critical discourse analysis? A pilot experiment. Umanistica Digitale, 10(24), 47–65. doi.org/10.60923/issn.2532-8816/23143.
Giovannetti, E., & Cristiano, F. (2026, May). Exploring the use of large language models in critical discourse analysis: A consensus-based pilot study. LLMs4SSH @ LREC 2026, 18–22. ACL Anthology.
Ong, Beaumont, Caine & Slemon (2024). Selecting approaches for discourse analysis: Thoughts on nursing research. International Journal of Qualitative Methods, 23. doi.org/10.1177/16094069241299658.
Gee, J. P. An Introduction to Discourse Analysis: Theory and Method. Routledge.
最后更新:2026 年 10 月 15 日。本指南为独立编辑总结;Qualitati 与所引用的作者或出版方无隶属关系。