Qualitati vs Marvin：収集ファーストとリポジトリファーストのAIリサーチ

Marvin（HeyMarvin）はAIモデレーション・インタビューも提供するAIネイティブのインサイト・リポジトリです。一方Qualitatiは収集ファースト——AIインタビュー、会話型サーベイ、フォーカスグループを、公開された利用料金と10の完全翻訳された参加者向け言語で提供します。

概要

QualitatiとMarvin（HeyMarvin）は、このシリーズのどの組み合わせよりも重なりが大きく、どちらもAIモデレーション・インタビューを実施し、どちらもAIで定性データを分析します。違いは重心です。Marvinはリポジトリファーストで、散在する顧客の知見をAIノートテイカーと全体横断のAsk AIを備えた検索可能なハブに集約するのが強みですが、有料プランは営業への問い合わせが必要です。Qualitatiは収集ファーストで、AIインタビュー（テキスト＋音声）、会話型サーベイ、フォーカスグループがThemeLensテーマ分析と、コードブック生成やコーエンのカッパ係数を備えたQDAワークスペースに流れ込み、利用料金はすべて公開されています。どちらも本物の無料プランを提供しています。

Qualitatiが適しているのは

ボトルネックが定性データの収集にあるチーム。AIにインタビュー（テキスト＋音声）をモデレートさせ、会話型サーベイとフォーカスグループを実施し、コードブックと信頼性統計を備えたテーマ分析まで、公開されたセルフサービス価格で進めたいチーム。

Marvinが適しているのは

ボトルネックが散在する既存の知見にあるチーム。30以上の統合機能で全顧客接点を取り込み、全会議にAIノートテイカーを置き、リポジトリ全体にAsk AIで質問できる全社的なインサイトハブが欲しいチーム。最上位プランにはHIPAAやSSOなどのエンタープライズ対応もあります。

Qualitati vs Marvin：機能ごとの比較

機能	Qualitati	Marvin
中核となる領域	収集ファースト — AIインタビュー、サーベイ、フォーカスグループ＋分析	リポジトリファースト — 顧客データの集約と検索
AIモデレーション・インタビュー	あり — テキスト＋音声、適応的な追加質問	あり — AI Interviewer（クレジット制：無料プランは年100）
会話型サーベイ	標準搭載、AIによる適応的な追加質問つき	ネイティブな会話型サーベイではなく、サーベイ連携で対応
フォーカスグループ	合成型＋ライブのAIモデレーション両対応	主要な提供機能ではない
リポジトリと統合	トランスクリプトのアップロード、CSV/Excel	30以上のネイティブ統合。リポジトリ全体のAsk AI
無料プラン	登録時に30クレジット、クレジットカード不要	あり — フルシート2、AIノートテイカー、AI Interviewerクレジット年100
有料プランの料金公開	クレジット単価＋シート単位のTeamプランを公開	Starter／Pro／Enterpriseは営業問い合わせ。公開価格なし
人が主導する通話のAIノートテイカー	Active Listener — ライブインタビュー中のリアルタイムAI支援	Marvin AI Notetaker — 会議を録音・要約
テーマ分析	ThemeLens — 最大100件のトランスクリプト、引用は表示前に検証	AI支援分析。Proでは深いテーマ・感情分析
コーディングの厳密さ（QDA）	帰納的＋演繹的コーディング、コードブック、コーエンのカッパ係数	タグ付け＋AI支援分析。信頼性統計の記載なし
対応言語	完全翻訳された10言語。中国語はXunfei ASR	40以上の言語で翻訳（Pro以上）。ローカライズ済みUIは非公表
エンタープライズ（HIPAA／SSO／保存場所）	GDPR準拠。EU/USクラウド	BAA付きHIPAA、Okta/SAML SSO、米国またはEUのデータ保存（Enterprise）
方法論の基盤	HEC Parisの学術系創業者。パイプラインを文書化	商用のリサーチオプス・プラットフォーム
最適な用途	定性データの収集がボトルネックのチーム	散在する既存知見がボトルネックのチーム

Qualitatiを選ぶべきとき…

ボトルネックがデータ収集にあり、インタビュー、サーベイ、フォーカスグループをAIに実行させたいとき。
営業との通話なしで調査の予算を組むために、公開された有料料金が必要なとき。
Xunfei ASR専用対応の中国語リサーチ、または完全にローカライズされた参加者向けUIが必要なとき。
方法論的に擁護可能なコーディングのために、コードブック生成とコーエンのカッパ係数が欲しいとき。
インタビューと同じプラットフォームでフォーカスグループやデジタルツイン・パネルを使いたいとき。

Marvinを選ぶべきとき…

30以上の統合機能であらゆる顧客接点を取り込む全社リポジトリが欲しいとき。
全会議で使うAIノートテイカーこそが、毎日使う機能であるとき。
BAA付きHIPAA、Okta/SAML SSO、米国/EUのデータ保存保証が必要なとき。
ステークホルダーのセルフサービス（閲覧シートでのリポジトリ検索）が展開の主目的であるとき。

よくある質問

QualitatiはB2BユーザーリサーチにおいてMarvinの良い代替になりますか？

はい。Qualitatiは、AIモデレーション・インタビュー（テキスト＋音声）、会話型サーベイ、フォーカスグループ、AIテーマ分析までを一気通貫で行うAIユーザーリサーチ・プラットフォームです。Marvinと比べ、Qualitatiは透明な料金を公開し（「見積もり依頼」は不要）、10のインタビュー言語にネイティブ対応（中国語・日本語・アラビア語を含む）し、HEC Parisの学術研究者によって創設されているため、方法論は科学的レビュアーに対しても説明可能です。

Qualitatiの料金はMarvinと比べてどうですか？

Marvinは無料プラン（フルシート2、AIノートテイカー、AI Interviewerクレジット年100）を公開していますが、有料のStarter、Pro、Enterpriseの価格は非公開で、営業への問い合わせが必要です。Qualitatiは利用料金（テキスト・インタビューは1分あたり1クレジット、音声は1分あたり5クレジット、分析は1,000語あたり1クレジット）とシート単位のTeamプランを公開しているため、どんな通話よりも前に調査全体の予算を組めます。登録時に30クレジットが付く無料プランもあり、クレジットカードは不要です。

QualitatiはMarvinと比べてどの言語に対応していますか？

Qualitatiは、参加者向けのインタビュー体験と研究者向けワークスペースの両方で、完全に翻訳された10言語を備えています：英語、中国語（簡体字）、フランス語、ノルウェー語、オランダ語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、日本語、アラビア語。中国語にはXunfeiのASRを、その他にはGoogle/ElevenLabsのASRカスケードを使用します。Marvinは40以上の言語での翻訳とAIモデレーション・インタビューを謳っていますが、そのうちどの言語が完全にローカライズされた参加者向けUIを持つかは公表していません。

当社のプロダクト／UXリサーチチームはQualitatiの方法論を信頼できますか？

はい。QualitatiはHEC Parisの研究者によって創設され、AIモデレーターの挙動、テーマ分析のパイプライン（ThemeLens）、スーパーバイザー／エージェントの二重モデルアーキテクチャは、いずれも一般公開されたプロダクトノートに記載され、学術的な定性リサーチ文献に照らして継続的に改良されています。これは、方法論的な裏付けのない「ベストエフォート」のプロンプトを提供する純粋に商用のAIモデレーターに対する、明確な差別化要因です。

どのような企業がMarvinではなくQualitatiを使っていますか？

Qualitatiは、社内のUXリサーチチーム、ディスカバリーを行うプロダクトマネージャー、スケールアップ企業のカスタマーインサイトチーム、リサーチエージェンシーに利用されています。透明な料金モデルは、高額な単発のエンタープライズプロジェクトではなく、継続的な実践（毎週の調査）としてユーザーリサーチを行いたいチームに適しています。多言語対応の深さにより、Qualitatiはグローバルなリサーチ機能（APAC、LATAM、EU）にとって特に好相性です。

チームはどのくらいの速さで始められますか？

どちらもセルフサービスの無料プランを持っており、このカテゴリーでは珍しいことです。Marvinの無料プランではAIノートテイカーをすぐに使えますが、AI Interviewerの利用は営業と話すまで年100クレジットに制限されます。Qualitatiではqualitati.com/registerで登録し（クレジットカード不要）、30の無料クレジットを受け取れば、その日のうちにAIモデレーション・インタビュー、会話型サーベイ、ThemeLens分析を実行でき、その後は営業との会話なしに従量課金でスケールできます。